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我是顶层业主，去年验房时发现外部房顶上的瓷砖开裂，要求物业修理，物业不予理睬，我拨打12345投诉后，物业把瓷砖给拆掉后，放在房顶六七个月不给修理，我们四家业主又拨打12345投诉，结果物业打来电话恐吓我们四家业主，说再打热线就把我们的阳台给拆掉，物业在春节前一个月就是气温在接近零度的时候，把房顶上的瓷砖给贴上了，过完春节后发现房顶上的瓷砖基本上都被冻的和房顶分裂了，这种情况我们业主怎么办

业主维权 2024-04-14 20:26 人浏览
共3位律师解答
  • 关于业主维权，当事人可通过提起民事诉讼的方式维权，请求法院判令对方承担相应的给付责任。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-04-14 20:26

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  • 业主维权：一、找物业要说法。 二、物业不解决，可以联系地产商。 三、如相互推诿，可以找消协。 四、正当权利受到损害，可以使用法律武器。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-04-14 20:26

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  • 法律分析：首先向物业投诉，要求物业去协调要求整改。不行，再向当地城管部门投诉，要求恢复原状。法律依据：《住宅室内装饰装修管理办法》 第五条 住宅室内装饰装修活动，禁止下列行为：
    （一）未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，变动建筑主体和承重结构；
    （二）将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间；
    （三）扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体；
    （四）损坏房屋原有节能设施，降低节能效果；
    （五）其他影响建筑结构和使用安全的行为。
    第二十一条 任何单位和个人对住宅室内装饰装修中出现的影响公众利益的质量事故、质量缺陷以及其他影响周围住户正常生活的行为，都有权检举、控告、投诉。
    第三十八条 住宅室内装饰装修活动有下列行为之一的，由城市房地产行政主管部门责令改正，并处罚款：
    （一）将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间的，或者拆除连接阳台的砖、混凝土墙体的，对装修人处5百元以上1千元以下的罚款，对装饰装修企业处1千元以上1万元以下的罚款；
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    2024-04-14 20:25

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