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你好想咨询一下拿了一件价值7000的衣服去干洗店洗干洗店洗坏了不愿意赔付怎么办

消费者维权 2024-04-17 11:13 人浏览

共5位律师解答

你好，可以向消费者协会请求调解以及通过法律程序维权。

陈德文律师认证

2024-04-17 09:48

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协商不成的，可以相关凭据向人民法院提起诉讼

朱卓律师认证

2024-04-17 11:13

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干洗店把衣服洗坏了不赔偿的，首先找干洗店店主进行协商，要求其就损坏衣服赔偿衣服的实际损失；如果店家拒绝赔偿的，消费者可以找到消费者协会进行投诉；仍不予赔偿的，消费者可以就干洗店的侵权行为进行起诉，维护自己的权益。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

平台法律顾问团队官方

2024-04-17 09:35

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洗衣店把衣服洗坏了的，当事人可以与店家协商赔偿事项，如果协商不成，当事人还可以找消费委员会仲裁。如果消费委员会无法处理，还可以通过民事法庭起诉干洗店。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百六十七条
侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。

法律快车咨询顾问

2024-04-17 09:35

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干洗店洗坏衣服，没有明确的赔偿标准，双方可以按照损失大小约定赔偿金额。干洗店把衣服洗坏了的可以协商赔偿处理，也可以找消费委员会仲裁，如果消费委员会无法处理的，可以通过民事法庭起诉干洗店，消费者是有途径来维护自己合法权益的。
消费者选择好干洗店等经营者之后，有必要书面明确相关损坏赔偿问题。至少，对于贵重衣物等，有必要进行保价干洗，虽然可能要多出一些保价费用，但如果损坏之后，即可按照保价金额获得赔偿。
因经营者责任，洗染后的衣物未能达到洗染质量要求或不符合与消费者事先约定要求的，或者造成衣物损坏、丢失的，经营者应当根据不同情况给予重新加工、退还洗染费或者赔偿损失。
非经营者过错，由于洗涤标识误导或衣物制作及质量不符合国家和行业标准要求，造成未能达到洗染质量标准的，经营者不承担责任。
：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五百七十八条法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
第一千一百八十四条
侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。

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2024-04-17 09:35

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