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你好,我去顺丰寄快递是一件古董,到站点之后,正在手机页面填写资料还没有下单成功,快递员已经在打包,在打包过程古董摔地上破碎,怎么赔偿?

消费者维权 2024-04-19 09:27 人浏览
共2位律师解答
  • 你好,建议双方友好协商,妥善处理。 
  • 有三种情况
    (1)要看你和快递公司之前签订的有没有关于损坏赔偿协议合同,如果有的话可以根据该合同向快递公司索偿。
    (2)你邮寄快递的时候有没有进行保价,如果有就按照保价规定的货物损毁的赔偿标准来进行。
    (3)如果没有签订另外的协议合同,也没有进行保价,我们一样可以按照快递的相关规定来进行索偿,也就是你快递单或者是该公司的相关规定的赔偿标准。
    一般从我看到一些快递公司中,对于非保价的快件如果发生遗失或者损毁,按寄件人实际支付寄递费用的2到3倍来进行赔偿;如果是保价的快件如果发生丢失、损毁或者短少,按照实际损失价值赔偿的,最多不超过该快件的保价金额。
    因此,你有没有保价成了现在你能追回多少赔偿的关键!!!【个人建议:你可以和快递公司交涉,如果交涉不成,通知他们实在不成就只有法律诉讼了】
    扩展阅读:
    【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
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