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您好,住酒店因为酒店卫生问题被虫子咬了得了螨虫皮炎和妇目前提出的和解条件是退房费+三倍医疗费,被酒店拒绝了

消费者维权 2024-04-19 11:49 人浏览
共4位律师解答
  • 客人住酒店被酒店床单的螨虫咬伤,可以保留证据并要求酒店赔偿损失。
    一、客人作为消费者,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
    二、若酒店是外采床单导致客人被螨虫咬伤,酒店作为安保义务人,具有安全保障义务。因第三人侵权导致损害结果发生的,由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的,应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后,可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的,应当将第三人作为共同被告,但第三人不能确定的除外。
    三、若酒店是自己的过错导致客人被螨虫咬伤,因过错侵害他人民事权益造成损害的,酒店应当承担侵权责任。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十九条 经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。
    造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
    《中华人民共和国民法典》
    第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
    因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
    第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。

  • 酒店卫生问题可以假一赔三。
    建议先协商,协商不成的,可以起诉处理。
    须经专业机构鉴定酒店不卫生怎么赔偿,然后根据鉴定结果进行处理
  • 双方可以通过协商调解
  • 退房费和赔偿医疗费可以,你提出三倍医疗的依据是什么
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