开封消费者维权法律咨询

开封
消费者维权
我们几户用同一个品种复合肥效不理想而我的还有反作用，求解
依据质量问题的证据诉讼处理
济源法律问答顾问
济源法律问答顾问律师
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住酒店因为酒店卫生问题被虫子咬了得了螨虫皮炎和妇目前提出的和解条件是退房费+三倍医疗费，被酒店拒绝了
退房费和赔偿医疗费可以，你提出三倍医疗的依据是什么
赵胜男
赵胜男律师
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我要投诉邮政快递公司。
想要投诉邮政的快递公司，可以拨打12305。12305是邮政业消费者申诉专线，专门处理消费者在快递服务方面的投诉
刘建武
刘建武律师
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在超市购买的烟酒第二天能退换吗？烟酒没有开封且有小票
是可以要求退换的，如果发现商品有假，是可以要求对方赔偿。法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。扩展资料：注意事项：注意要是购买香烟的时候，应当要求商家把烟草编号写在发票上，之后在发票上加盖商家真实有效的公章。如果买到假烟可以拨打12313进行举报。如果在节假日期间烟草局工作人员无法及时赶到现场，消费者与零售商对香烟由谁出售有无争议，可以先用信封或者其他物品将烟封存起来，由消费者与零售商在封口处签字，待上班后送到烟草质检站鉴定。参考资料来源：百度百科-消费者权益保护法
新乡法律问答顾问
新乡法律问答顾问律师
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手机丢失报警后 找到盗窃者发现手机损坏怎么
你好，这种情况建议与对方进行协商处理
张振松
张振松律师
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盲盒未开封商家拒绝退货退款合法吗
退款不退货报警可以，但是一般情况下，数额较小可以通过淘宝进行投诉就可以。如果涉及金额较大且货也追不回的情况下，可以保留证据报警处理。法律依据：《消费者权益保护法》第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
新乡法律问答顾问
新乡法律问答顾问律师
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3月17日下午5:42的时候，我在线下手机店买了一台手机，他当时给我的时候是已经开封了的手机想问一下这个可不可以换？
你你好，协商解决~
安阳法律问答顾问
安阳法律问答顾问律师
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我在闲鱼上帮别人发布商品，别人提供货品，我交货款，我负责交接客户和供货的我再三确认供货的人这是不是正品？
一般是退货退款，闲鱼上买的假货可以退款，直接申请退货退款即可，如果卖家不同意，保留证据，申请客服介入。在闲鱼买到假货，解决办法如下：1、已经确认收货：此情况将无法申请退款，此为二手购物平台一经确认收货，将无法申请退款。2、产品收到后发现是假货，尚未确认收货，并且是在签收后7天内发现问题：可以直接申请退款，如卖家拒绝，可以申请客服介入，客服介入后，及时提交相对应的假货证明。如提交的证据将无法判定收到的产品为假货，则客服判定后会直接支持卖家，申请退款关闭，如提交的证据可以证明收到的产品为假货，则会判定支持买家，完成退款退货。
濮阳法律问答顾问
濮阳法律问答顾问律师
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在超市买的罐头未开封发现有头
法律分析：可以先和超市进行协商，或者选择向有关部门举报，也可以选择起诉超市。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
焦作法律问答顾问
焦作法律问答顾问律师
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我买了一些化妆品，有赠送的小样，但我用了一下小样发现并不适合自己已开封赠品小样需要一并退还吗？
你好，建议我方向消费者协会投诉处理
平顶山法律问答顾问
平顶山法律问答顾问律师
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电脑屏幕泡沫丢失商家要求折价合理嘛
你好，这种情况建议联系店家协商处理
张振松
张振松律师
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我父母在实体店买了学习平板电脑。后来，实体店不能退货。我能说什么让他退货吗？
建议求助消协协商解决
三门峡法律问答顾问
三门峡法律问答顾问律师
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所以在淘宝网同一家店铺同一个链接下买了两件尺码的一件I一件x| 当再次回家申请退货时发现时间已经过了三四天了，但是衣服的外包装以及快递袋都是完好
你好，可以协商解决
开封法律问答顾问
开封法律问答顾问律师
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退换商品属不属于依法求偿权？
法律分析：质量问题可以和卖家协商换货或者退货,如果是要退款的,需要申请退款退货,不能直接申请仅退款。如果协商不成建议可以拨打消费者热线反馈。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百九十五条买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同。
开封法律问答顾问
开封法律问答顾问律师
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账号用了将近半年，然后在半年之后突然被商家找回，找商家协调，他不同意退款也不同意补偿
你好，建议积极沟通反应处理，祝好运
安阳法律问答顾问
安阳法律问答顾问律师
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我的电脑买了3个月出现电脑充不进电了，他们维修好了，用了不到一下午，这个情况能退货吗
你好可以诉讼去处理
新乡法律问答顾问
新乡法律问答顾问律师
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我买了一个魔3音响，过七天无理由退货了，发现效果不好，商家不退货怎么办
法律分析：跟商家进行协商，协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同，请求商家进行违约赔偿，承担违约责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第六百一十条因标的物不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的，标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。第六百一十七条出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。
周口法律问答顾问
周口法律问答顾问律师
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在实体店买的二手苹果
看看具体情况才能判断
安阳法律问答顾问
安阳法律问答顾问律师
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我在驻马店买的新车，临时牌照是驻马店的能在开封市区跑吗？
你好，请以交管部门的答复为准
和田法律问答顾问
和田法律问答顾问律师
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超市倒闭了购物卡怎么办
不可以。超市倒闭货物可以打折在商场原地低价处理。将存货一次性处理给别的超市。将存货自用或赠送给亲朋好友。与批发商进行协商，将所有货按进货价8折退回。超市倒闭，如果经济实力好，也可以做慈善捐赠给孤儿院、养老院等社会福利单位。将货物与商店一起转让。如果有外债，可以用货物去抵债。
郑州法律问答顾问
郑州法律问答顾问律师
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我买宠物，就是过中转站要消毒消毒费是商家出还是我出钱
你好，建议主动协商退钱
开封法律问答顾问
开封法律问答顾问律师
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买给我票不让用怎么办
什么不让走你遇到了什么问题
南阳法律问答顾问
南阳法律问答顾问律师
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我是一名主播 未成年申请退款了600多我能不能不同意他退款
你好，协商不成起诉处理
焦作法律问答顾问
焦作法律问答顾问律师
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购买开封年卡 刚买的 商家要求24小时后才能用 当天用不了 商家 不退不换 怎么办
法律分析：可以要求退卡，退卡按照合同约定办理。没有合同，且协商不成的，建议向12315投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
驻马店法律问答顾问
驻马店法律问答顾问律师
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我家孩子在抖音购买了一些食品，还说根据照片看不出是老鼠啃的痕迹，问问我该不该走司法程序
你好，建议通过法律途径解决
三门峡法律问答顾问
三门峡法律问答顾问律师
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充电宝忘在饭店，店员不说没看到怎么办
你好，找网购平台客服介入处理
郑州法律问答顾问
郑州法律问答顾问律师
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收件人当地法院可以向顺丰快递提起诉讼吗？
如需律师帮助，可到我的页面留言或电联
柴承柱
柴承柱律师
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头发烫了两个星期发现断裂了怎么办？
与理发店协商赔偿事宜
信阳法律问答顾问
信阳法律问答顾问律师
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刚买的鞋子没到15天坏了，然后商家补寄一双没穿几天鞋底有烂了
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
三门峡法律问答顾问
三门峡法律问答顾问律师
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刚付过款衣服被油溅了一身，在干洗店洗了几次都没洗掉，我可以找卖炸蘑菇的申请赔偿吗
消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
南阳法律问答顾问
南阳法律问答顾问律师
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11/28收到货，说是15日内发货，现在仓库一直没有，问什么时候发货
这是可以直接报警处理的
开封法律问答顾问
开封法律问答顾问律师
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交了2600科目一考了三次没过能退费吗可以退多少
法律分析：可以的。驾驶人培训有关规定，切实维护学员利益，汽车驾驶人考试退费流程及标准如下：一、学员报名后查体不合格，不收取任何费用。二、学员体检合格未参加科目一考试的学员，本人未参加培训的全额退款。（不包含书本费）三、学员体检合格且参加过科目一考试的学员，本人直接到驾校报名大厅办理退学手续，扣除已培训学时费后退还余额。四、参加了科目二或科目三培训的学员要求退学的：按物价部门规定扣除各科目培训学时后，余额退还。五、车管所考试费用710元，按车管所有关规定到所在地交警大队车管所办理。拒不退还的可以向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
漯河法律问答顾问
漯河法律问答顾问律师
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私人买的手机质量出现问题商家不给退货退款
需看具体原因及购买时间
柴承柱
柴承柱律师
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到了之后发现快递损坏，卖家拒收拒绝退款，快递公司需要支付全额赔偿吗？
如果你是发快递的人，那么就应该由你去和快递公司协商赔偿。一般快递公司赔偿的原则是，如果你在发货时保价了，会按保价金额赔付。如未保价，一般最多赔付3至5倍的运费。
漯河法律问答顾问
漯河法律问答顾问律师
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如果办的健身卡不给退钱怎么办
要看当时的具体约定情况
周泽高
周泽高律师
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我购买了一个蛋糕，他这个装饰品在商品详情页面需要标明配件等部分饰品不可使用吗？
保持电话畅通，律师打给你
魏涛
魏涛律师
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我已租代购一辆车 回来检查车俩的时候 发现副驾驶车遮阳板里面玻璃烂了 这种情况可以退车嘛
需看合同约定，如需律师帮助，可到我的页面留言或电联
柴承柱
柴承柱律师
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买二手的平板，给他摔碎了，能找老板换货吗
现在是什么情况遇到了什么问题
魏涛
魏涛律师
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在天猫下单，但是被退单了
现在是什么情况遇到了什么问题
魏涛
魏涛律师
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无效合格证算三五产品吗
保持电话畅通，稍后律师联系您
魏涛
魏涛律师
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拼多多网店培训机构再一周内不给退款
保持电话畅通，稍后律师联系您
魏涛
魏涛律师
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我快递的两箱酒，快递员说酒打烂了，我该如何找理赔的？
需要看当时的协议约定还有内容
魏涛
魏涛律师
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护肤品过敏我可以问他要多少赔偿损失
保持电话畅通，稍后律师联系你
魏涛
魏涛律师
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你好，我不想弄未成年退款了，谢谢
保持电话畅通，稍后律师联系你
魏涛
魏涛律师
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就是我今天早上买了一个充电线，然后也没点击确认收货，我和商家联系商家不退款，他说不给我退款
商家不给退款举报方法有：向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报，或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、投诉等方式进行解决。而自然人购买电信业务，与电信形成的是消费者和经营者的关系。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
南阳法律问答顾问
南阳法律问答顾问律师
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公司财务退款流程需要几天
根据各公司的情况。公司财务退款时间都不一样，主要看退款手续的办理快慢，还有根据节假日的情况，一般快的一天，慢的半个月都有可能。网银转账的话，如果是勾选实时到账10分钟之类就能到，没有勾选可能延长个把小时，前提是在工作日。
周口法律问答顾问
周口法律问答顾问律师
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在拼多多上面购买的西梅果干吃到了虫子
收集存在上述情况的资料，消费者可以向生产方和销售方主张违约或侵权赔偿的
连江涛
连江涛律师
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现在车有点毛病，发去电话说奇瑞和合作的电瓶厂家有点矛盾不发电瓶没办法修理，时间无期，该怎么办
如果是营运车辆，可以起诉4s店要求损失。如果是非营运车辆，可以根据质保维修协议起诉
张慧选
张慧选律师
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拼多多商户在客户不知道的情况下、自动扣费、投诉了没有解决
可以以违约为由，通过律师函或向有管辖权的法院诉讼维权的
连江涛
连江涛律师
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我在驾校报了名快到期了我想退费丢了
驾校退费可以先退钱，然后再到车管所注销档案。如果和驾校协商好退费，先让驾校把费用退过以后，再到车管所办理注销档案，不要先到车管所注销档案，再让驾校退费，这样主动权掌握在你的手里。到车管所注销档案，手续非常简单，甚至如果你在本地不想办了，到外地去办理，这边连手续都不需要办，在外地可以直接申请，微机自动退办。
周口法律问答顾问
周口法律问答顾问律师
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实体店购买商品后回家发现质量问题，退货时商家以客户故意损坏为借口不予退货应该怎么办？
1、找店里经理来协商；2、打消费者热线12315投诉；3、坚决不退，也不想浪费时间打电话投诉，那就更换；4、致电当地的新闻媒体，要求报道和关注；5、保留消费小票、收据和发票，到工商部门投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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