咨询详情

网购染发膏买了奶茶棕,商家发了黑色 染了之后才发现发错货了 然后现在黑色后续也不好染别的发色了怎么办

网络购物 2024-04-20 17:25 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析:可以要求重新染,建议联系对方,看对方现在情况如何,通常是可以拿到补偿金或者违约金之类的赔偿的。法律对此没有明确规定,这要看是否签订了协议、协议是如何约定的,如果未签订协议或者没有约定,那么依据公平原则可以要回相应的费用,这个可以跟对方协商解决,费用应该是要的回来的,只是要支付一定违约金。
    至于违约金的确定是根据你们合同约定确定的,如果没有约定,可以要求赔偿因为签订合同所导致的直接损失和间接损失。如果对方不愿意支付的,你是可以直接起诉的。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第二百三十八条 侵害物权,造成权利人损害的,权利人可以依法请求损害赔偿,也可以依法请求承担其他民事责任。
  • 你好,与卖方协商处理即可

  • 发错货可以和商家协商退换货。
    和对方的客服协商好,但一定要保证产品的完整性,不能用或者把它弄坏了。
    一,直接去退货。
    二,是直接和商家协商换货。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台怀化律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中