当您在凌晨三点由于看错位置而订错了酒店,并且无法入住同时也退不了款时,首先应当了解相关的法律规定:
《中华人民共和国民法典》第一百四十七条规定了基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。重大误解是指对合同的性质、对方当事人、标的物的种类、质量、数量等重要事项存在错误认识,按照通常情况不会订立该合同的情形。同时,《民法典》第四百九十条明确了当事人采用合同书形式订立合同时需要签字、盖章或按指印的要求。
根据这些规定,如果您因为重大误解而与酒店订立了合同,并且这个误解是由于您看错了酒店的位置,您是有权要求取消这项交易的。您可以向酒店说明情况,并请求退款。如果酒店不同意退款,那么您可以采取以下步骤:
收集和保留所有相关证据,包括预订时的网页截图、订单信息、支付凭证以及任何与酒店的沟通记录。
尝试与酒店进一步协商,以友好的方式解释发生了重大误解,并请求退款。
如果酒店拒绝协商或退款,您可以寻求消费者权益保护组织的帮助,比如当地的消费者协会或法律援助机构。
作为最后的手段,您可以依法向人民法院提起诉讼,请求法院确认合同因重大误解而无效,并要求酒店返还款项。
在整个过程中,保持冷静和理性,合理运用法律手段来保护自己的权利是非常重要的。如果您不熟悉相关法律程序,建议咨询专业律师以获得专业的法律意见和帮助。