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我在抖音上看了讲真课免费我在抖音上学习讲真课堂学习五天元,我现在申请退款,然后又叫付费2880我只交了680

消费者维权 2024-04-23 17:10 人浏览
共4位律师解答
  • 您好,可以协助处理的,现在的情况是怎么样的
  • 你好,这个建议谨慎识别处理的
  • 网课不退款可以报警
    如果是在规定时间内退费,对方不退费,可以直接报警,走法律程序。如果你已经学了很长时间,超过了退费得时间,对方是可以按照要求不退的,培训机构不退钱可以与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。
    达不成协议的,可以向法院提起诉讼。
    消费者怎么投诉
    培训班不退费应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。
    所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买,使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议,抗议,索赔和要求解决问题等行为。
  • 可以协商处理,协商不成可以起诉
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