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超市买榴莲烂了可以怎么索赔

消费者维权 2024-04-30 20:59 人浏览
共5位律师解答
  • 首先，你需要保留好购买榴莲的凭证，比如购物小票、收据等。此外，如果可能的话，拍照或录像记录下榴莲的状况，以便后续证明。
    牛振平律师

    牛振平律师认证

    2024-04-30 08:36

     咨询我
  • 您好，可以要求超市退换货。
    肖升东律师

    肖升东律师认证

    2024-04-30 20:59

     咨询我
  • 法律分析：可以向超市相关人员索要赔偿，赔偿的金额为商品的价格。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
    经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    由于超市多收钱的行为为不履行价格承诺行为，构成了价格欺诈行为，因此可以按照上述条款索要赔偿。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2024-04-29 19:21

     咨询我

  • 法律分析：可以向超市相关人员索要赔偿，赔偿的金额为商品的价格。消费者合法权益遭到损害的，消费者可以先与商家协商处理，协商不成的，以请消费者协议调解，调解不成的，可以向法院起诉索赔。
    法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
    经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    由于超市多收钱的行为为不履行价格承诺行为，构成了价格欺诈行为，因此可以按照上述条款索要赔偿。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-04-29 19:21

     咨询我

  • 1、可以直接找商家协商解决；
    2、可以寻求消费者权益协会的帮助；
    3、可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门；
    4、到法院起诉该超市。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2024-04-29 19:20

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