咨询详情

我接手了一家店铺,但是之前的会员找我退钱怎么办

消费者维权 2024-04-30 23:12 人浏览
共3位律师解答
  • 你是否有签合同或协议?如有,有无相关约定事项
  • 你好,建议和对方积极协商解决
  • 法律分析:应当退还,但是要是你里面的金额是会员充值的时候送的就不可以主张全部退还了,您可以要求按照充值金额与赠送金额的比例退还相应的金额。商家不予退还的,您可以向当地的消费者协会投诉,消费者协会解决不了的,您可以向当地的工商部门进行投诉,仍然解决不了的,您可以向法院起诉。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百零六条 合同中的下列免责条款无效:
    (一)造成对方人身损害的;
    (二)因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台北海律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中