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孩子充钱低于1千怎么退还

网络消费 2024-05-02 16:05 人浏览

共6位律师解答

哎哟，孩子充钱这事儿可得好好处理。不过低于 1000 块的话，退款的流程可能会简单一些。首先，你得赶紧联系游戏公司或者相关的支付平台，跟他们说明情况，看看能不能退款。一般来说，他们会要求你提供一些证明，比如孩子的身份信息、充值记录等等。其次，你也可以跟孩子好好谈一谈，让他明白自己的错误，以后不要再这么干了。同时，你也可以考虑给孩子设置一些限制，比如限制他的游戏时间或者消费金额。最后，如果游戏公司或者支付平台不愿意退款，你可以考虑向相关部门投诉，比如消费者协会或者工商部门。他们可能会帮助你解决这个问题。希望这些建议对你有所帮助。

刘江律师认证

2024-05-02 16:05

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你看一下平台的规则，按照规则办理

杨秋律师认证

2024-05-01 20:40

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你好，可以协商对方退款试试

徐婕律师认证

2024-05-02 13:02

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法律分析：能否退还要看孩子年龄大小以及充值金额。如果孩子在八周岁以下，那么无论冲多少钱都可以退还；如果孩子为八周岁以上十八周岁以下的未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。
因为我国法律规定，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，实施的民事法律行为一律无效。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

平台法律顾问团队官方

2024-05-01 20:11

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1.
8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。
2.
8-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则上是要不回来了。
3.
时间不要长,发现小孩玩游戏充值金额比较大了,一定及时就通过官方渠道申请要回。如若...
属于可要回的情况,首先要联系游戏官方的客服。一般客服不会直接退回的。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

法律快车咨询顾问

2024-05-01 20:10

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法律分析：
1.
8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。
2.
8-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则上是要不回来了。
3.
时间不要长,发现小孩玩游戏充值金额比较大了,一定及时就通过官方渠道申请要回。如若...
属于可要回的情况,首先要联系游戏官方的客服。一般客服不会直接退回的。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

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2024-05-01 20:10

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