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您好、咨询 采购货品、忘记付款、店家已经报案、警察找我核对、改怎么解决

消费者维权 2024-05-12 14:50 人浏览
共3位律师解答
  • 您好,采购货品忘记付款,店家报案,警察找您核对时,您应积极配合警方调查,并尽快与店家协商解决。依据《消费者权益保护法》规定,您可与店家协商和解,如退换商品或适当补偿,以解决争议。若不及时处理,可能面临法律责任,影响个人信用记录。
  • 采购货品忘记付款,店家报案后,首先与店家协商,提供付款证明并道歉。如协商不成,可向消费者协会投诉或向相关行政部门申诉,寻求帮助。同时,保留好相关证据,如购物发票、付款记录等,以备后续处理之需。
  • 针对您的情况,常见的处理方式有与店家协商和解、向消费者协会投诉、向行政部门申诉等。您应根据具体情况选择合适的处理方式,如问题较轻微可优先尝试与店家协商,若协商无果再考虑其他途径,以维护自身权益。
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