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你好我买二手电车被骗想推款商家一直拖着,消极对待。我能退成功吗?

消费者维权 2024-05-12 21:12 人浏览
共3位律师解答
  • 能退成功,但需采取合适方式。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者购买商品时权益受损可要求赔偿。建议先与商家协商,若无果可投诉至12315或工商部门,同时保留证据。
  • 可以退款。操作建议:1. 与商家协商,提出退款要求;2. 若商家拒绝,拨打12315投诉并提供证据;3. 向工商部门投诉,提交相关证据材料;4. 保留购物凭证和维权过程中的所有证据。
  • 可以退款成功,常见处理方式包括与商家协商、向消费者热线投诉、向工商部门投诉等。具体选择哪种方式,需根据实际情况判断,如商家态度、购买时是否有明确协议等。
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