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我是苏州吴江区的想咨询尚德机构服务过期后该如何退款

消费者维权 2024-05-13 07:14 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析:可以与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。达不成协议的,可以向法院提起诉讼,表明该机构违约造成的损失,请求法院判决该机构退还定金或者学费,并且可以要求其赔偿一些违约金。
    起诉的要注意诉讼时效的问题。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》
    第十七条 基层人民法院管辖第一审民事案件,但本法另有规定的除外。
    第十八条 中级人民法院管辖下列第一审民事案件:
    (一)重大涉外案件;
    (二)在本辖区有重大影响的案件;
    (三)最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。
    第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
    (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
    (二)有明确的被告;
    (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
    (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
  • 法律分析:退款问题要看当时合同如何约定,如果没有约定可以协商解决或者进行诉讼。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
    (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
    (二)有明确的被告;
    (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
    (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
  • 尚德机构已过服务期办理退款流程如下:
    1、在相关平台上找班主任要求退费。
    2、退费后,班主任会给你打电话,你跟他简单说下原因,让他帮你办理退费手续。
    3、下一步等他们售后给你打电话。
    4、售后沟通完会给你办理退费。退费的时候需要你登陆他们的相关平台上面去操作,这个步操作完了以后,用了不到2天的时间,就收到钱了。而且分期那边尚德也会给你办理清贷的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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