您好！我弟弟花了4600元在转转二手平台上买到假手机，后找店家要求退货。店家以他撕了标签为由，要求他点确认收货后，把手机寄回给他，他退款3200元（有聊天截图为证）。手机寄出后，店家以各种理由推拖不给赔付。现在电话不接，信息不回。派出所也去报过案，他们不愿受理

相关知识推荐

• 购物买到假货怎么要求赔偿

  现在不管我们是在店里购物还是网上购物，都容易买到假货，那么当消费者利益受损的时候，相关的商家就需要进

  消费者权益

  人看过
  
• 我在抖音上刷视频看到有卖二手机的与是买了一部手机回来不满意就
  你好！可以找消协处理的 的

  天习律所律师

  人看过
  

  32511人咨询过

  去咨询

• 买到假货怎么投诉

  市面上假货横行，造假的水平越来越精湛，造假者为了蒙蔽消费者，使出浑身解数。那么，在平常的生活生产中，

  消费者权益

  人看过
  

• 买到假货如何维权

  由于一些生产商的疏漏或者其他原因，消费者可能会买到假货，这可能会带来比较大的影响。那么，买到假货如何

  消费者权益

  人看过
  
• 我在实体店买了洗衣机。付款三个多小时后，还没送货的情况下好，
  您好，您可以向消费者协会投诉

  沈阳中盾律所律师

  人看过
  

  20654人咨询过

  去咨询

• 购买到假冒伪劣商品该怎么办

  假冒伪劣商品其实就是指不良商家为了自己的利益而且生产那些含有让公众误认的不真实因素的商品。假冒伪劣商

  消费者权益

  人看过
  
• 我在闲鱼卖了一台手机，走了验货宝，然后拿到手两三天跟我说手机
  根据消费者权益保护法规定，可以七天无理由的。

  诚勤律所律师

  人看过
  

  1657人咨询过

  去咨询
• 我在二手平台购买了一部二手手机，过了几分钟觉得不靠谱想退款，
  遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：1、保留证据，直接找商家要求退货；2、向电商平台投诉商家；

  重庆律师

  人看过
  

  458人咨询过

  去咨询
• 我在微信通过个人买了一台二手手机，商家声称“七天无理由退货”
  消费者若买到二手手机，上当受骗的，可以首先与商家协商，协商不成的，可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿

  忻州法律问答顾问律师

  人看过
  

  158人咨询过

  去咨询
• 我在淘宝平台商家购买么托车，但平台商家诱骗线下交易，收到货是
  在淘宝买到假货的，应这样维权才能退一赔三：当事人需要保存好相关证据，然后与商家确认收到的商品确实为假

  无锡律师

  人看过
  

  111人咨询过

  去咨询

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我卖了一台二手机，买家退货。现在钱已经退给他了，但是他现在不
  根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定

  自贡律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在转转在买了一个二手手机，结果手机与图片完全不符，请求卖家
  网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面

  和田律师

  人看过
• 现在又少了一个包裹。我该怎么办？
  法律分析：网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或者退款。如卖家不予处

  杭州律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 未成年人退款，有哪些辅助证明材料？
  法律分析：未成年充值退款需要举证证明未成年人不满8周岁，为无民事行为能力人；或者举证为限制民事行为能

  杭州律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 是这样的。我在拼多多买了一袋香肠。你可以看到里面有一根头发。
  消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协

  杭州律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 超市买的食物没有过期，怎么赔偿
  法律分析：依据我国消费者权益保护法的规定，购买的食品是过期的，消费者可以要求超市退一赔三，既退还购买

  杭州律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我去照相馆照相 但是我觉得每一张都不满意。让商家把该扣的钱扣
  商家拒绝退款，可协商或投诉。根据《消费者权益保护法》，消费者有索赔权，可向销售者要求赔偿。如不及时处

  杭州法律问答顾问律师

  人看过
• 在电商平台购买到残次品受伤怎么皖赔偿
  您好，根据鉴定等级结果和受伤者收入水平及个人家庭等因素，才能确定具体赔偿项目和金额，而后再协商，无法

  吴健弘律师

  人看过
• 我被诱导，发现被骗了，去退款当时不给退，负责人是不给退，怎么
  你好可以向法院起诉要求退款

  沈晓刚律师

  人看过
• 我是一名棋牌室的服务员。客人退掉房间之后，掉了一副眼镜在房间
  这个你要不要赔不好说，但是你们棋牌室肯定要赔的，没有尽到妥善保管义务

  浙江臻尚律所律师

  人看过