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你好在京东商城购买的床有两年了质保范围是十年出现有质量问题，该怎么进行赔偿呢？

产品质量 2024-05-17 15:40 人浏览
共3位律师解答
  • 床质保期内质量问题，可要求赔偿。首先联系商家说明情况，提出修理、更换或退货要求。若商家拒绝或处理不当，可向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。确保保留相关证据，以便维权。
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    2024-05-17 15:40

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  • 针对床的质量问题，常见的处理方式是要求商家进行修理、更换或退货。选择哪种方式取决于问题的严重性和个人需求。若小问题可修，则选修理；若影响使用且希望换新，则更换；若对商品失去信心，可选退货。
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    2024-05-17 15:40

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  • 在京东商城购买的床质保期为十年，出现质量问题可以要求赔偿。根据《消费者权益保护法》第四十五条，经营者应负责修理、更换或退货。如两次修理仍不能正常使用，经营者应更换或退货。如不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响正常使用。
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    2024-05-17 15:40

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