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快递员未经本人允许把快递放菜鸟驿站

消费者维权 2024-05-18 15:25 人浏览
共5位律师解答
  • 对这个情况,你可以在购物平台上直接投诉、反映,要求快递公司送货上门。
  • 那你想咨询什么问题呢?
  • 遇到快递员未经允许放快递的情况,您首先应与快递员沟通,要求按约定地址投递。沟通无果后,可登录快递公司官网或公众号投诉,或直接拨打快递公司客服电话投诉。若问题仍未解决,您还可以向国家邮政局投诉,维护自己的合法权益。
  • 根据《快递暂行条例》第二十五条,快递员应当将快递投递到约定的收件地址或收件人指定的代收人,并告知收件人或代收人当面验收。如果快递员未经允许将快递放在菜鸟驿站,这违反了上述规定。您完全有权向快递公司投诉,并要求其按照法律规定进行纠正,包括重新投递或赔偿因不当投递造成的损失。
  • 快递员未经同意将快递放在菜鸟驿站,违反了《快递暂行条例》第二十五条的规定。该条规定要求经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址或收件人指定的代收人,并告知收件人或代收人当面验收。因此,快递员的行为不符合法律规定,您有权要求其依法纠正。
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