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未成年人消费退款申请对方要求传身份信息是骗局吗?

消费者维权 2024-05-19 11:01 人浏览
共3位律师解答
  • 可以先与商家沟通协商。如商家拒绝或无法联系,可向消费者协会投诉,或寻求法律帮助。在处理时,务必保护好个人信息安全,避免泄露。如遇到诈骗风险,应及时报警。
  • 要求传身份信息不一定是骗局,但需谨慎。根据《中华人民共和国民法典》,未成年人的消费行为受法律保护,退款时需核实身份以确保权益。如对方要求提供敏感信息,建议先与官方或可信赖的第三方验证,以防个人信息泄露或遭遇诈骗。
  • 针对未成年人消费退款问题,常见的处理方式包括与商家协商、向消费者协会投诉或寻求法律援助。在选择时,应根据具体情况判断,如商家态度、退款金额大小等因素,选择最合适的方式。
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