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游戏能退款么

消费者维权 2024-05-21 18:21 人浏览
共3位律师解答
  • 游戏退款需有正当理由并举证。根据《消费者权益保护法》第34条,可通过与经营者协商、消费者协会调解或诉讼等方式解决。如不及时处理,可能面临退款失败的风险。
  • 游戏退款可通过协商、调解、诉讼等方式处理。选择时需考虑实际情况,如金额大小、举证难易程度等。一般先尝试协商,无果后再考虑其他法律途径。
  • 游戏退款需分情况处理。如为未成年人误充,可联系客服协商退款;如协商无果,可寻求消费者协会帮助或提起诉讼。需保留相关证据,以便证明充值行为的合法性及退款请求的合理性。
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