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未成年人退款网易平台审核不过

网络购物 2024-05-22 16:42 人浏览
共4位律师解答
  • 您好,可以去和平台工作人员协商处理
  • 未成年人未经家长同意在网易平台消费,有权申请退款。但具体能否成功退款需根据平台规定和退款条件判断。在申请时,应提供充分证据证明消费未经家长同意。如平台拒绝退款,可寻求法律途径维权。
  • 未成年人退款网易平台审核不过的原因可能包括:退款申请资料不完整、未按规定时间提交申请、退款金额超过限制等。此外,平台可能还需核实退款请求的合理性及合法性。
  • 如果未成年人退款网易平台审核不过,首先检查提交的资料是否完整、准确。其次,联系平台客服了解具体原因,并按要求补充或更正资料。如仍无法解决,可考虑向消费者权益保护机构投诉或寻求法律帮助。
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