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外卖骑手作风不正

网络购物 2024-05-28 15:00 人浏览
共6位律师解答
  • 这个法律问题需要看你这边的情况,再根据相关的法律规定解答
  • 作风不正跟外卖有关系吗?
  • 您好请描述下具体案情
  • 当外卖骑手的行为不端导致顾客受损时,顾客可以通过以下步骤向骑手的用人单位追责:首先,收集相关证据,包括订单信息、骑手信息、受损情况等;其次,联系外卖平台或骑手所属公司,提出投诉和索赔要求;最后,如无法协商解决,可考虑通过法律途径维护自身权益。
  • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,外卖骑手在工作时间的行为不端,如果导致顾客受损,应由其所在的用人单位承担民事责任。这是因为骑手与用人单位之间存在雇佣关系,骑手的行为应视为职务行为。因此,在骑手行为不端导致顾客受损的情况下,顾客可以向骑手的用人单位追责。
  • 当外卖骑手在工作期间与顾客发生纠纷时,顾客首先应保持冷静,避免激化矛盾。其次,及时收集并保存相关证据,如聊天记录、订单信息等。同时,可以联系外卖平台客服进行投诉,寻求平台介入解决。如纠纷无法解决,顾客还可以考虑向消费者协会或法律机构寻求帮助,维护自身合法权益。
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