咨询详情

我买了个台球杆他给我发了一个公杆

消费者维权 2024-06-17 14:48 人浏览
共4位律师解答
  • 你好,建议你联系商家积极协调换货或者退款
  • 若商家声称公杆为定制款,您可要求商家提供证明。如无法提供,您可要求退换货或赔偿。若商家拒绝,您可向平台投诉或寻求法律途径维权。在选择处理方式时,应综合考虑证据充分性和维权成本等因素。
  • 如果商家同意退换货,您应确保商品退回时完好无损,并保留退回凭证。如商家拒绝承担责任,您可向平台投诉或申请仲裁,甚至向消费者协会或法院提起诉讼。在此过程中,保留好相关证据至关重要。
  • 如果您购买的台球杆被错误地发成了公杆,您有权要求商家进行退换货或赔偿。首先,您可以检查购买的商品与订单详情是否一致,并拍照或录像留存证据。其次,尽快与商家沟通协商,要求其承担相应的责任。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台泰安律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
查看全部4个解答
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中