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美团外卖槟榔说的是90克实际到手就86克 少了我4克

网络购物 2024-06-03 13:33 人浏览
共6位律师解答
  • 可以向美团客服投诉,或者市场监督管理局 投诉
  • 建议向市场监督管理部门投诉
  • 你好具体什么情况请详细说明
  • 对于商家在商品重量上出现的偏差,您可以通过拨打12315热线或前往当地工商部门进行举报,要求商家承担相应的责任。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,如果商家提供的商品存在欺诈行为,您有权要求商家退货并赔偿相应的损失。在此过程中,建议您保留好购买凭证和商品照片等证据,以便更好地维护自己的权益。
  • 在要求商家赔偿时,您需要注意以下几点:首先,确保您的要求是合理且合法的,不要提出过分或无理的要求;其次,保留好相关证据,如购买凭证、商品照片等,以便在需要时提供证明;最后,保持冷静和理性,通过合理的方式与商家沟通协商,争取得到满意的解决方案。
  • 如果商家拒绝赔偿,您可以先尝试与商家协商,说明自己的权益和要求。如果协商无果,您可以向当地工商部门或消费者协会投诉举报,要求他们介入处理。此外,您还可以选择通过法律途径解决纠纷,向法院提起诉讼。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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