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我在微信买的减肥药,不想要了,说不退

网络购物 2024-06-03 20:32 人浏览
共4位律师解答
  • 你好,一般情况无特殊约定,不得无故解约,建议与平台沟通处理
  • 若微信购买的减肥药存在质量问题,首先要保存好相关证据,如购买记录、药品照片等。然后,联系卖家要求退货退款或赔偿。若卖家拒绝,可向消费者协会或工商部门投诉。同时,若药品问题严重,甚至可能危害健康,应立即向食品药品监督管理部门举报。
  • 在微信购买减肥药时,建议首先确认卖家的信誉和资质,选择有良好评价的商家。其次,购买前要详细了解药品的成分、功效、禁忌等信息,确保符合个人需求。最后,务必保留好购买凭证,如聊天记录、转账记录等,以便在出现纠纷时作为证据使用。
  • 如果您在微信购买的减肥药,卖家拒绝退货退款,您首先可以尝试与卖家协商,看是否能达成退货退款的协议。如果协商无果,您可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,向当地的消费者协会或工商行政管理部门投诉,寻求其帮助和调解。如果问题仍无法解决,您还可以考虑提起诉讼,维护自己的合法权益。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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