我在淼恒学堂麦冬老师哪里学抖音卖货，交了三千九百八呢报名费，七千九百八呢涨粉费期限满一年涨一万五的粉丝的粉丝原创视频三十个，现在粉丝没涨老师己离职，我要求退款发给他们信息他们不回，我想问下我该怎么办

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