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我在2024年5月24号21:58给启牛学习交了2980元学费,第二天我就给班主任说我不学了,可以退费吗?他说可以一直拖到现在就是今天说让我在网上咨询怎么弄,我不会弄

消费者维权 2024-06-08 21:15 人浏览
共3位律师解答
  • 可以退费,需与机构协商或采取法律手段。
    退费操作:1. 与启牛学习协商退款,说明理由和期望退费金额;2. 如协商不成,可联系消费者协会调解;3. 调解无果,可向相关行政部门投诉;4. 根据仲裁协议提请仲裁;5. 必要时,可向法院提起诉讼。
  • 处理退费问题,可先协商,协商不成再考虑法律途径。
    退费问题首先建议与启牛学习协商,若协商无果,可根据实际情况选择通过消费者协会调解、向行政部门投诉、提请仲裁或向法院起诉等方式解决。选择时应考虑效率、成本和个人情况。
  • 可以协商退款,如协商不成可寻求法律途径。
    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,您有权与启牛学习协商退款。一般开课前应全额退款,开课后根据上课时长退还约90%费用。如协商无果,可通过消费者协会调解、行政部门投诉、仲裁或诉讼等方式解决。
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