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你好 陈律师 我今天在一个软件上借了一万五 他们也给我批了 但是我没拿到钱 额度没激活 他们说需要激活让我前前后后交了一千八 后面激活我弄错了他们说让我重新激活 需要交三千左右的钱 后面我说了不激活了 我申请退钱 退我的那个一千八 但是他们说退不了 不激活的话退不了 而且让我

其他 2024-06-10 08:48 人浏览
共3位律师解答
  • 在软件上借款时，您应注意以下几点法律问题和风险：首先，确保借款合同内容明确、完整，包括借款金额、利率、还款方式等关键条款；其次，核实借款平台的合法性，避免陷入非法集资或诈骗陷阱；最后，谨慎对待需要额外支付费用的激活等要求，以免遭受不必要的经济损失。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-06-10 08:48

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  • 您在软件上借款后未拿到钱，却被要求交额外的激活费用，这不符合常规借款流程。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，借款合同应当明确双方的权利和义务，包括借款金额、利率、还款方式等。您应该咨询软件客服了解具体情况，并要求对方提供明确的法律依据和合理解释。如果对方无法提供合理的解释或拒绝退款，您可以考虑向相关部门投诉。
    综合律师团队律师

    综合律师团队推荐

    2024-06-10 08:48

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  • 如果软件平台拒绝退款，您可以首先尝试通过平台的客服或投诉渠道进行维权。若此途径无果，您可以收集相关证据，如借款记录、激活费用支付凭证等，并向当地消费者保护协会或市场监管部门投诉举报。此外，您也可以考虑通过法律途径解决纠纷，如向法院提起诉讼。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2024-06-10 08:47

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