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你好!我在宠物店买的猫今天第三天了发现有猫藓,店家不给退怎么办?

消费者维权 2024-06-21 11:46 人浏览
共3位律师解答
  • 遇到购买的猫有猫藓,店家不给退的情况,可以先尝试与店家协商,要求退货或换货。协商不成,可向消费者协会投诉或寻求法律援助,通过法律途径维护自身权益。
  • 您好,猫存在猫藓属于质量问题,店家应当负责。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者购买的商品不符合质量要求,有权要求退货。如店家拒绝,可投诉或起诉处理,否则将承担相应法律责任。
  • 猫有猫藓可要求退货。先与店家沟通协商,要求退货或换货;如店家拒绝,可向平台或消协投诉;仍无法解决,可收集证据起诉店家,要求其承担退货及赔偿责任。
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