我从广州买了一张4.2米二手冷藏车，提档到云南曲靖，在曲靖超重落不了户，曲靖车管所把档案退回当地，退回到当地当地车管所也说重量超了不给落户，但户买车时已经过到了本人名下，二手车车商现在不给退款，这情况怎么办？

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