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你好我是开外卖店在平台卖了一瓶红牛投诉了

消费者维权 2024-06-24 11:25 人浏览
共5位律师解答
  • 你好,建议双方友好协商,妥善处理。 
  • 你好,与平台一起处理即可
  • 如果您想通过法律途径解决投诉问题,首先可以收集与投诉相关的证据,如订单信息、产品照片、交流记录等。然后,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,您可以向有关行政部门投诉,或根据仲裁协议申请仲裁,最后也可以选择向法院提起诉讼。
  • 对于投诉红牛的问题,首先您可以尝试与外卖平台或店主进行协商,看是否能达成和解。如果协商无果,您可以拨打12315进行投诉,政府部门会进行调解。如果问题仍未解决,您还可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条的规定,向有关行政部门申诉、向仲裁委员会申请仲裁或向法院提起诉讼。
  • 投诉红牛的具体法律途径包括:1. 与外卖平台或店主协商和解;2. 请求消费者协会或依法成立的调解组织进行调解;3. 向市场监管部门投诉;4. 根据仲裁协议申请仲裁;5. 向人民法院提起诉讼。
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