昨天买了平板，但是回去了不能打游戏，我回来店里希望按原价换一款，但是商家说只能安二手平板给我回收
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你好，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理。
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显然你的要求不觉得不合理么？
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如果商家同意更换但您想退货，您可以首先与商家协商达成退货协议。在退货时，请确保商品完好无损、配件齐全，并保留好相关的购物凭证。按照商家的退货流程进行操作，如有必要，可要求商家出具退货凭证。
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