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在你直播间买的，不给退怎么办？

消费者维权 2024-06-24 20:59 人浏览

共5位律师解答

您好，1、直播不给退货，先与售货方协商解决。如售货方不能按本人要求退货、退款，可到管辖地工商局、消费者协会投诉，通过消协解决和处理。 2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

李易桐律所律师认证

2024-06-24 15:12

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您好，建议与商家协商解决，或者求助平台介入

艾树红律师认证

2024-06-24 20:59

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直播间不退，可：1.与商家协商；2.协商无果，报消费者协会调解；3.调解无果，向行政部门投诉或提请仲裁；4.最后可考虑向法院起诉。及时处理，保护自身权益。

法律快车咨询顾问

2024-06-23 11:43

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若直播间购物后商家不给退货，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》维权。若协商不成，可请求消费者协会调解，或向相关行政部门投诉，甚至向法院提起诉讼。不及时处理可能导致权益受损，影响消费体验。

损害赔偿律师团队推荐

2024-06-23 11:43

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遇到直播间退货问题，常见处理方式有协商、消费者协会调解、行政投诉、仲裁或诉讼。选择哪种方式取决于具体情况和个人意愿，一般建议先协商，协商无果再考虑其他途径。

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2024-06-23 11:43

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