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在抖音上购买的商品商家给我发了一包纸。这算不算欺骗消费者

消费者维权 2024-06-24 00:22 人浏览
共3位律师解答
  • 这种行为可能构成欺骗消费者。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果商家利用虚假信息诱导消费者购买商品，属于欺骗行为。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，商家可能面临赔偿责任和行政处罚。
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    2024-06-24 00:22

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  • 算欺骗。处理方式：1. 联系商家，要求退款或换货；2. 向抖音官方投诉，附上相关证据；3. 向消费者协会或市场监管部门举报；4. 如损失严重，可寻求法律援助，提起诉讼。
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    2024-06-24 00:21

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  • 针对此问题，常见的处理方式包括与商家协商退款或换货，向抖音平台投诉，或向消费者权益保护机构举报。选择处理方式时应考虑损失程度、证据充分性等因素。
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    2024-06-24 00:21

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