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昨天在实体店花了899的衣服 今天不喜欢了想退 实体店表示没有质量问题不给退 怎么办呀

消费者维权 2024-07-01 10:52 人浏览
共3位律师解答
  • 您有权要求退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品后，有权要求退货。如果卖家拒绝退货，您可以向消费者协会投诉或选择其他法律途径解决。不及时处理可能会影响您的消费权益，如造成经济损失。
    平台法律顾问团队律师

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    2024-07-01 10:52

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  • 您可以先尝试与实体店协商，若协商无果，可拨打12315向消费者协会投诉，或者选择向有关行政部门投诉。根据实际情况选择合适的处理方式，以保障自己的合法权益。
    平台特邀律师律师

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    2024-07-01 10:52

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  • 可以退货。操作如下：
    1. 与实体店协商，提出退货要求；
    2. 若协商无果，记录沟通情况和购买凭证；
    3. 拨打12315投诉，并提供相关证据；
    4. 等待消协处理，必要时可寻求法律援助。
    法律快车咨询顾问律师

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    2024-07-01 10:51

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