咨询详情

在转转已经确认收货了,但是卖家号被封了,联系不上,并未收到货可以申请退款吗

消费者维权 2024-07-01 12:18 人浏览
共3位律师解答
  • 常见的处理方式包括与卖家协商退款、通过平台投诉或寻求法律援助。选择时应先尝试友好协商,若无果则通过平台介入,最后可考虑法律途径。
  • 可以申请退款。根据《中华人民共和国民法典》规定,若未收到货物,您有权要求退款。如卖家无法联系,可通过平台介入,确保权益不受损。不及时处理可能导致货款损失。
  • 可以申请退款。操作如下:
    1. 尝试通过平台联系卖家协商退款事宜;
    2. 若卖家无法联系,向转转平台投诉并提供相关证据;
    3. 等待平台介入调查,按照平台要求提供必要信息;
    4. 若平台无法解决,可寻求法律援助或通过诉讼途径维权。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台唐山律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中