上午快手上买的短视频课程，真学不会，能不能退
损害赔偿
2024-07-10 17:50
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共3位律师解答
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可以退。具体操作如下：1.先与销售方沟通，说明学不会课程的情况，提出退款申请；2.如果销售方同意退款，按照其要求提供必要信息，等待退款到账；3.若销售方拒绝或无法联系，可以收集购买证据，向相关消费者权益保护机构投诉；4.在必要时，可以寻求法律援助，通过法律途径维权。
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从法律角度看，常见的处理方式有两种：一是与销售方协商退款；二是通过法律途径维权，如向消费者权益保护机构投诉。选择哪种方式取决于销售方的态度和反应。如果销售方积极响应并同意退款，那么协商退款是最快捷的方式；如果销售方拒绝或无法联系，则可以考虑通过法律途径维权。
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可以申请退款。根据相关法律法规，购买商品或服务后，消费者有权利要求退货或退款，特别是当商品或服务无法达到消费者预期时。若购买的短视频课程确实学不会，可以向销售方提出退款申请。如果销售方拒绝或无法联系，可以向相关消费者权益保护机构投诉，寻求帮助。不及时处理可能导致消费者权益受损，无法得到有效退款。
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