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我头发在理发店做直发被理发师药效用过了头顶头发都断了,没断的地方也毛毛燥了

损害赔偿 2024-07-21 07:15 人浏览
共4位律师解答
  • 您好,您可以向消费者协会投诉
  • 如果理发店拒绝赔偿,您应首先尝试通过拍照或录像来记录头发的状况作为证据。此外,保留与理发师的沟通记录,如短信、电话录音等也很重要。如果有其他客户也有类似的经历或理发师的前科,也可以作为证据。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条,您有权向服务者要求赔偿,如果协商不成,可以搜集这些证据起诉解决。
  • 作为消费者,您在理发店做头发时有多项权益受法律保护,包括:1. 安全权,即理发店应确保提供的服务不会对您的健康造成损害。2. 知情权,即理发店应如实告知您所使用的产品或服务的相关信息。3. 自主选择权,即您有权选择是否接受某项服务。4. 公平交易权,即您有权获得公平、合理的交易条件。5. 赔偿权,即如果因理发店的原因导致您的权益受损,您有权要求赔偿。
  • 如果双方对赔偿金额有争议,您可以通过以下方式处理:1. 尝试与理发店协商,提出您认为合理的赔偿金额和理由。2. 如果协商无果,可以寻求第三方调解,如消费者协会或工商行政管理部门。3. 如果仍无法达成一致,可以考虑起诉至法院。
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