我家是在杭州市钱塘区的，小区住户私自破墙开窗应向哪个部门投诉

可在小区内公共区域张贴通知，提醒业主关注近期的窗户、纱窗排查维修计划。
同时也可在小区业主群内发送友情提示，如需物业上门协助，可及时沟通联系。
一般来说，物业公司负责免费维修小区的公共设施和公用设备，但不负责免费维修属于私人使用的设备或物品。
家里的门窗属于私用，如果由物业公司维修，可能需要支付相关维修费用。

业主在外墙上私自打孔违法。业主违反服务合同或者法律、法规而实施的妨害物业服务秩序的行为，物业服务企业有权提讼，请求业主承担恢复原状、停止侵害、排除妨害等相应民事责任。
业主在小区内应避免的行为有哪些
1、未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，变动建筑主体和承重结构；
2、将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间；
3、扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体；
4、损坏房屋原有节能设施，降低节能效果；
5、其他影响建筑结构和使用安全的行为。
：《中华人民共和国民法典》第二百七十一条法律依据：：《中华人民共和国民法典》第二百七十一条
业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。
第二百七十二条
业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。
业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。
第二百七十三条
业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利为由不履行义务。
业主转让建筑物内的住宅、经营性用房，其对共有部分享有的共有和共同管理的权利一并转让。
第二百七十四条
建筑区划内的道路，属于业主共有，但是属于城镇公共道路的除外。
建筑区划内的绿地，属于业主共有，但是属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房，属于业主共有。
第二百七十五条
建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。
占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。