4S店贴的车衣质量问题，可以退款
损害赔偿
2024-07-21 19:35
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如果4S店拒绝退款，首先可以尝试与4S店进行进一步的协商，明确退款的原因和依据。如果协商无果，可以依据《中华人民共和国民法典》第四百六十五条的规定，寻求当地工商部门的协助，向他们反映情况并申请调解或介入处理。如果问题依然得不到解决，还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
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为支持退款请求，可收集以下证据：购车合同或相关文件证明购买了车衣服务；车衣存在质量问题的照片或视频；与4S店沟通的记录，如短信、邮件或录音等，证明已提出退款请求并遭拒绝。这些证据有助于证明权益，并支持退款请求。
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如果4S店同意退款但要求支付违约金，首先要确认合同中是否有关于违约金的约定。如果合同中有明确约定，且违约金的数额合理，那么可能需要支付。但如果合同中没有约定或约定的违约金数额过高，可以与4S店协商降低违约金或者拒绝支付。
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