遇到这种情况,确实让人感到困扰和失望。不过,有几个步骤你可以考虑采取,希望能帮助你解决问题:
书面记录:首先,确保你有购买手机的记录,比如收据、转账记录或者聊天记录中提及的购买事宜和还款承诺。书面证据在未来解决纠纷时非常重要。
再次尝试沟通:尽管他目前没有回应,但你仍然可以尝试给他发送信息,明确、礼貌地说明你的困境,并表达你希望尽快解决这个问题。有时,直接而冷静的沟通能够激发对方的回应。
寻求共同朋友的帮助:如果你和这位同事有共同的朋友或同事,可以考虑私下里请他们帮忙传达信息,或者作为中间人帮助调解。有时候,第三方的介入能够缓和紧张的气氛,促进问题的解决。
公司内部解决:如果你们在同一家公司工作,可以考虑向人力资源部门或你的直接上司寻求帮助。说明情况,看看公司内部是否有解决此类纠纷的机制。