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我点了一份外卖食品是变质的，臭的。我现在要为我自己维权，要求商家作出相应赔偿。

损害赔偿 2024-08-02 11:21 人浏览

共5位律师解答

针对这种食品存在质量问题的，可以要求假一赔十，不足1000赔偿1000元

牛蕾律师认证

2024-08-01 20:06

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根据相关法律的有关规定进行处理

牛振平律师认证

2024-08-02 11:21

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若商家拒绝赔偿，您可依据《消费者权益保护法》第四十条和《食品安全法》第一百四十八条的规定，采取进一步行动。首先，您可以通过与商家协商、第三方平台介入调解等方式尝试解决。若协商无果，您有权向当地市场监督管理部门投诉举报，或者根据争议金额大小，选择向人民法院提起诉讼，要求商家承担相应的法律责任，包括赔偿损失及支付赔偿金。

平台法律顾问团队官方

2024-08-01 18:53

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从法律角度，您应准备充分的证据来支持维权。首先，保留好外卖订单、支付凭证及变质食品的照片或视频，以证明您购买了该食品且其存在质量问题。其次，如有就医记录或因此产生的费用凭证，也应妥善保存，以证明您的实际损失。最后，在与商家沟通时，保留好聊天记录或通话录音，以备不时之需。这些证据将有助于您在维权过程中维护自身合法权益。

损害赔偿律师团队推荐

2024-08-01 18:53

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商家若仅愿赔偿菜品费用而不愿支付赔偿金，您可首先引用《食品安全法》第一百四十八条的规定，明确指出食品已变质且不符合安全标准，您有权要求十倍价款或三倍损失的赔偿金。若商家坚持己见，您可考虑通过消费者协会调解、向市场监管部门投诉或提起诉讼等方式维护自身权益。

法律快车咨询顾问

2024-08-01 18:53

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