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买摩托车到货和商家说的不太一样,而且有质量问题可以退吗?

损害赔偿 2024-08-08 22:18 人浏览
共3位律师解答
  • 遇到买摩托车到货与商家描述不符且有质量问题,常见的法律处理方式有:与经营者协商和解,请求消费者协会调解,向行政部门投诉,提请仲裁或向法院起诉。选择哪种方式取决于具体情况和个人意愿,一般建议先尝试和解或调解。
  • 可以退货。处理方式包括:1. 与商家协商退货;2. 若协商无果,可联系消费者协会调解;3. 向相关行政部门投诉;4. 根据仲裁协议提请仲裁;5. 提起诉讼。不同情况下,选择合适的方式保护自身权益。
  • 如果买摩托车到货和商家描述不符且有质量问题,可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》要求退货。但需注意,只有在购车七日内出现特定故障才可退货。超过期限,可能只能要求商家或厂家免费修理。若不及时处理,可能丧失退货权利。
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