我想投诉快递公司，应该怎么做？
损害赔偿
2024-08-09 21:47
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对快递不送货上门的问题，您可以采取以下步骤进行投诉处理：第一步，收集相关证据，如快递单号、聊天记录等；第二步，联系您所使用的快递公司的客服，明确提出投诉并请求处理；第三步，如果快递公司未能满意解决或不予处理，您可以向消费者权益保护机构，如拨打12315电话进行反映和投诉。
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针对快递不送货上门的情况，您可以采取以下两种常见处理方式：首先，直接联系您所使用的快递公司进行投诉；其次，如果您觉得需要更多的保障，可以向相关的消费者权益保护机构反映问题。选择何种方式取决于您的处理效率和需求。
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对于快递不送货上门的问题，您有权利投诉。按照《快递暂行条例》，您应该向所选择的快递公司进行投诉，企业有义务在7日内处理并告知结果。如企业未能及时处理，可能会损害您的权益并影响企业的信誉。
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