我往老家寄快递，给了一个快递员，地址电话都给了他，十天了，货也没收到，打电话也不接，我该咋办
损害赔偿
2024-08-12 08:10
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共3位律师解答
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建议先联系快递员，若无果则联系快递公司客服。具体操作：1.通过快递单号查询快递员联系方式，直接沟通了解情况；2.若快递员无法联系，则拨打快递公司客服电话，提供单号及问题详情，请求协助查询货物状态；3.必要时，可向当地邮政管理部门投诉，寻求进一步帮助。
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您的情况建议尽快采取行动，确认货物下落。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，快递员若存在冒领、隐匿等行为将受法律制裁。请立即联系快递公司，反映您的问题，避免货物损失或更严重的法律后果。
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针对您的问题，常见处理方式有：1.联系派件快递员确认情况；2.联系发件或派件网点客服协助查询；3.考虑向邮政管理部门投诉。您应根据实际情况选择合适的方式，例如，若有快递员联系方式可先尝试直接沟通。
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