拼多多全额退款商品可以自己处理，不退回商家威胁起诉我该怎么办？
损害赔偿
2024-08-16 17:13
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共3位律师解答
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应退回商品给商家。操作建议：1.联系商家，了解退货流程；2.按商家要求退回商品，保留退货凭证；3.若商家拒收，可联系拼多多平台客服介入；4.如问题仍未解决，可考虑向消费者协会或行政部门投诉。
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针对此问题，常见处理方式有：1.与商家协商退回商品；2.通过消费者协会调解；3.向行政部门投诉。选择时，可先尝试与商家沟通，无果后再考虑第三方介入，确保权益得到保障。
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拼多多全额退款后，商品应退回商家。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，若商品不符质量要求或属网购方式销售，你可要求退货。不退回商品，商家有权起诉，可能导致法律责任及赔偿。
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