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客户说在我们面馆吃面吃坏肚子了 要求赔偿

损害赔偿 2024-08-20 14:19 人浏览
共6位律师解答
  • 保证食品安全卫生室的饭店的基本义务，造成损害要赔偿
    耿正义律师

    耿正义律师认证

    2024-08-18 09:48

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  • 您好，客户说的，可以要求对方举证的啊。
    赵蒙律师

    赵蒙律师认证

    2024-08-20 14:19

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  • 您好，您是可以协商解决
    盈科王雨昕团队律师

    盈科王雨昕团队律师认证

    2024-08-18 06:16

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  • 若客户要求赔偿金额过高，首先需依据实际情况评估赔偿的合理性。可与客户沟通，说明赔偿标准通常依据实际损失确定，如医疗费用、误工费等。若无法达成一致，建议邀请第三方机构进行调解或评估，或咨询法律专业人士，根据《消费者权益保护法》及相关法律法规，合理确定赔偿金额。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2024-08-17 23:41

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  • 面对客户坚持认为食品问题导致身体不适的情况，首先需保持冷静，积极沟通了解详细情况。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条，您有权要求客户提供相关证据，如医疗证明等，以证明其身体不适与食用本店食品有直接关系。同时，建议保存好食品留样及进货凭证，以备后续调查。若协商无果，可考虑通过法律途径解决。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-08-17 23:41

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  • 为预防类似纠纷，面馆经营者应：1. 确保食材新鲜，来源可靠，定期检查食品保质期；2. 加强员工培训，确保操作规范，注意个人卫生；3. 保持店面环境整洁，定期消毒；4. 保留食品留样及进货凭证，以备查证；5. 设立顾客反馈机制，及时处理顾客投诉，避免问题升级。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-08-17 23:40

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