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超市买的面包发霉了怎么索赔

损害赔偿 2024-08-18 14:14 人浏览

共6位律师解答

如果您在超市购买的面包发霉，您可以按照以下步骤进行索赔：保留证据：保留购物凭证和发霉的面包作为索赔的证据。联系商家：尽快与超市客服联系，说明情况并提出索赔要求。协商解决：要求退货退款，并根据实际情况要求相应的赔偿。投诉渠道：如果超市不予配合，您可以向当地消费者协会或市场监管部门投诉。法律途径：如果协商和投诉均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径维护自己的权益，可能包括要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。请确保在整个过程中保持沟通记录和所有相关证据的完整性，以便在必要时使用。根据《中华人民共和国食品安全法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权获得相应的赔偿.

钱承律师认证

2024-08-18 14:06

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《食品安全法》第一百四十八条　消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

陈慧玲律师认证

2024-08-18 13:26

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可以按食品安全法规定要求经营者或生产者赔偿损失外，另可以提出十倍消费金额且不低于1000元的额外惩罚性赔偿要求。

汤占军律师认证

2024-08-18 14:14

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发霉面包可索赔。操作如下：1.保留购物凭证和发霉面包作为证据；2.与超市客服联系，说明情况并要求赔偿；3.如超市不配合，可向当地消费者协会投诉；4.必要时，通过法律途径维权。

法律快车咨询顾问

2024-08-18 13:05

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对于发霉的面包，通常可以向超市提出索赔，要求退货退款并索取赔偿。选择处理方式时，应先与超市协商，协商不成可向消费者协会投诉或采取法律手段。

平台法律顾问团队官方

2024-08-18 13:05

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如在超市购买到发霉面包，可依法要求超市支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。依据《中华人民共和国食品安全法》，对不符合食品安全标准的食品，消费者有权要求赔偿。如不及时处理，超市可能面临法律责任，且消费者健康可能受损。

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2024-08-18 13:04

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