买回来的物品跟描述的物品质量不一致，描述的是15g一包 买回来就6g左右
损害赔偿
2024-08-22 22:18
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您好，您法律问题可以帮忙解答
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如果卖家拒绝承担因商品与描述不符而产生的退货费用，您可以首先与卖家沟通协商，明确依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，卖家应承担退货费用。若协商无果，您可以向电商平台投诉，或向消费者协会寻求帮助，甚至可以通过法律途径，如提起诉讼，来维护自己的合法权益。
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除了退货，您还可以要求卖家更换符合描述的商品，或根据《消费者权益保护法》的规定，要求卖家赔偿因商品质量问题给您造成的损失。若卖家拒绝配合，您可以向电商平台投诉，或向消费者协会投诉，必要时还可以选择通过诉讼解决纠纷。
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