针对不能买飞机票的问题,具体操作如下:首先,检查并核实个人身份信息,确保购票时输入的信息准确无误;其次,通过中国人民银行征信中心或第三方征信平台查询个人信用记录,看是否有逾期、欠款等不良记录影响购票;再次,联系航空公司客服或购票平台客服,了解具体的购票限制原因,如因安全审查等原因,需按照要求提供相关材料或配合调查;最后,若以上方式均无法解决问题,可考虑咨询法律专业人士,了解是否涉及其他法律问题或权益受损情况,并寻求法律帮助。在整个过程中,保持沟通畅通,积极配合相关部门和机构的工作,以便尽快解决问题。