拼多多申请退货退款但商家逾期不处理，平台系统自动退款给我了，那么货物还需要给商家退回吗
损害赔偿
2024-08-30 09:15
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根据拼多多的退款政策，如果商家在规定时间内未处理退款请求，拼多多平台会自动为买家进行退款，并且不需要买家将商品退回给商家。【追问】买很多衣服但基本都是旧的，并不是商家说的库存尾货，估计有200多件了，都是商家不受理平台自动退款了，都不用退回了吗【回答】在大多数情况下，如果拼多多系统自动处理了退货退款申请并进行了退款，消费者通常无需再退货。然而，在特殊情况下，如签订了退货协议或平台/商家有特殊要求时，消费者可能仍需要按照约定进行退货。为了确保自己的权益得到保障，消费者在处理退货退款问题时应及时与拼多多客服或商家沟通并遵循相关规定。
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